1Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dữ liệu cá nhân mà betjilj thu thập khi bạn truy cập website betjilj.best, sử dụng ứng dụng di động (nếu có) hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của betjilj qua kênh trực tuyến hay ngoại tuyến.
Nếu bạn truy cập betjilj từ các liên kết trong email, thông báo đẩy hoặc chương trình giới thiệu bạn bè, chính sách này vẫn áp dụng cho toàn bộ phiên sử dụng của bạn. Betjilj là đơn vị kiểm soát dữ liệu chính và chịu trách nhiệm đảm bảo quyền riêng tư của bạn trong mọi trường hợp.
2Dữ liệu chúng tôi thu thập
Betjilj chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ cá cược và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người dùng. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá phạm vi cần thiết.
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập.
- Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/căn cước/hộ chiếu khi có yêu cầu xác minh tài khoản cấp cao.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
- Liên lạc hỗ trợ: Nội dung chat, email hoặc yêu cầu bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ betjilj.
2.2 Dữ liệu được thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian trên trang, trình tự điều hướng, tính năng bạn sử dụng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả thắng/thua.
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Chi tiết xem mục 7.
3Mục đích sử dụng dữ liệu
Betjilj sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích cụ thể sau. Mỗi mục đích đều gắn với cơ sở pháp lý rõ ràng và không được mở rộng mà không có sự đồng ý của bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, số điện thoại, mật khẩu | Bắt buộc |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Bắt buộc |
| Xác minh tuổi và danh tính (KYC) | Ngày sinh, CCCD/hộ chiếu | Bắt buộc |
| Phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Bắt buộc |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Bắt buộc |
| Cải thiện sản phẩm & phân tích hành vi | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Tùy chọn |
| Gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi | Email, số điện thoại | Có thể từ chối |
4Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Betjilj xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau, tùy theo từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:
- Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp kết quả cá cược.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện chất lượng dịch vụ trên cơ sở dữ liệu ẩn danh.
- Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
- Sự đồng ý: Gửi thông báo tiếp thị, email khuyến mãi – bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
5Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Bảo mật dữ liệu không phải là tính năng thêm vào sau – đó là nền tảng trong cách betjilj xây dựng hệ thống. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn.
5.1 Biện pháp kỹ thuật
- Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ betjilj được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit.
- Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash một chiều – kể cả nhân viên betjilj cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
- Dữ liệu thanh toán nhạy cảm (số thẻ, mã CVV) không được lưu trực tiếp trên máy chủ betjilj – được xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận PCI-DSS.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) giám sát 24/7, tự động cảnh báo và ngăn chặn truy cập bất thường.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) khả dụng cho tất cả tài khoản betjilj.
5.2 Thời gian lưu trữ
Betjilj lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản đóng (theo yêu cầu tuân thủ AML). Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.
6Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Betjilj không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì bất kỳ lý do thương mại nào. Trong một số trường hợp giới hạn, betjilj có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau đây – và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng): Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
- Nhà cung cấp nội dung trò chơi (nhà cung cấp phần mềm game, trường gà): Chia sẻ mã người dùng ẩn danh để khớp tài khoản trò chơi – không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân.
- Cơ quan nhà nước và cơ quan thực thi pháp luật: Chỉ khi có lệnh yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
- Kiểm toán và tuân thủ: Các bên kiểm toán độc lập có thể truy cập dữ liệu ẩn danh tổng hợp để xác minh tuân thủ – không có dữ liệu nhận dạng cá nhân.
7Cookie và công nghệ theo dõi
Betjilj sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để đảm bảo website hoạt động đúng và để phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện dịch vụ. Betjilj không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác.
Các loại cookie betjilj sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form). Không thể tắt.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện). Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng trải nghiệm.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện sản phẩm. Có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của betjilj.
8Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Betjilj tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện chúng:
9Dữ liệu trẻ em và người chưa đủ tuổi
Betjilj nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu betjilj phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ dưới 18 tuổi đang sử dụng betjilj, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@betjilj.best để được xử lý ưu tiên.
10Thay đổi chính sách bảo mật
Betjilj có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi đáng kể, betjilj sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong thời gian trước và sau khi thay đổi.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng betjilj sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo quy trình tại mục 8.
11Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách betjilj xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh dưới đây. Betjilj cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.